Vores partnere

En Shopware-shop kører sjældent alene. Bag den står hosting, lagerstyring, kundeservice og juridisk sikkerhed, og hvert af disse systemer har sine egne regler. SYNERGY NETWORKS har siden 2012 arbejdet sammen med en fast gruppe af teknologileverandører. Partnerskaberne er vokset gennem årene og er certificerede hos de fleste leverandører.

Hvad De får ud af det: Vi kender systemerne fra løbende kundeprojekter og ved, hvor en integration sparer arbejde, og hvor den først rejser spørgsmål. Opstår der et problem, har De én kontaktperson, der forstår begge sider, shoppen og det tilsluttede system.

Bronze · Extension Partner siden 2014
Partner
Bronze Partner
Enterprise Partner
Hosting-partner
Solution Partner
Certified Expert Partner

Shopware

Shopware er vores platform. Partnerbureau siden 2012, Extension Partner siden 2014, 14 certificeringer i teamet, herunder Developer Advanced, Template Designer samt frontend- og backend-udvikling til Shopware 6. Over 100 projekter er gennemført i den periode, fra Community Edition til de kommercielle planer Rise, Evolve og Beyond. Som Extension Partner udgiver vi vores egne plugins i Shopware Store og bruger dem også i vores egen shop.

Xentral

Xentral er et cloud-ERP til ordrer, lager, fakturaer og forsendelse. Vi er certificeret Xentral Bronze Partner og tilslutter systemet til Shopware 6. Fordelen viser sig i hverdagen, når ordrer og lagerbeholdninger af sig selv flytter mellem shop og ERP, og ingen længere taster fakturaer ind. [EKSEMPEL: kundeprojekt med Xentral-integration]

Pickware

Pickware er lagerstyring og kassesystem direkte i Shopware, uden konnektor og uden et system nummer to. Lager, forsendelse og kasse kører i den samme administration som shoppen. Vi har været Pickware-partner siden 2015 og bruger løsningen hos forhandlere, der sælger online og i butik. I vores egen shop bruger vi Pickware blandt andet til DHL-forsendelse.

GREYHOUND

GREYHOUND er kundeservicesoftware til e-handel. E-mails, chat og telefoni samles i én brugerflade med direkte indblik i ordren. Vi er GREYHOUND-partner og integrerer Hallo Chat samt yderligere moduler i Shopware.

Hosting: ScaleCommerce og Profihost

Til hosting arbejder vi sammen med to udbydere. ScaleCommerce driver Shopware-infrastrukturer, der er bygget til spidsbelastning, for eksempel ved tilbud og kampagner. Profihost er managed-hosting-partner med datacenter i Hannover, certificeret efter ISO 27001; dér er vi opført som Enterprise Partner. Hvilken udbyder der passer, afhænger af shoppen. Det afklarer vi før projektet, ikke efter.

Værktøjer, vi jævnligt integrerer

To tjenester indgår i næsten alle projekter, uden at der ligger et partnerskab bag. Usercentrics til consent management, når Google Analytics eller Google Ads kører i shoppen; platformen er certificeret af Google. Trusted Shops til kvalitetsmærke, køberbeskyttelse og anmeldelser; vi hjælper med certificeringen og integrerer Trustbadge. Juridiske tekster til vores egen shop er lavet med Trusted Shops' værktøj til juridiske tekster.